Efektīvs audio video konferenču rīkošanai

Efektīvs audio video konferenču rīkošanai

Lielākā daļa biznesa lietotāju ir iepazinušies ar audio un video konferencēm un ir pieredzējuši abas tehnoloģijas dažādās situācijās. Bet daudzi lietotāji aizmirst, ka šīs tehnoloģijas ir tikpat labas kā audio pamats. Skaņas kvalitāti var ietekmēt zvanu veidos izmantotā ierīce (ti, brīvroku ierīču, piemēram, skaļruņu vai mobilo tālruņu izmantošana, salīdzinot ar brīvroku ierīcēm, piemēram, telefona aparātiem). Pārāk bieži mikrofoni nav pareizi novietoti, lai dzirdētu tos, kas runā, un lietotāji mēģina izmantot dažādas audio ierīces, tostarp mobilos tālruņus, lai pievienotu kādu videozvanu. Balss kvalitāti video konferencē ietekmē vismaz divu telpu - zvanītāja un klausītāja - akustika. Šī dokumenta mērķis ir pievērst uzmanību tam, kas jādara ar audio, lai tas būtu efektīvs visās situācijās, lai lietotāji varētu skaidri dzirdēt visus, kas iesaistīti audio un video konferenču zvanos.

Audio sakari

Audio, tas ir, balss, gandrīz vienmēr tiek uzskatīta par jebkuras konferences svarīgāko daļu. Bez audio, tikšanās zaudē gandrīz visu vērtību. Var būt iesaistītas dažādas iekārtas, lai noturētu audio konferences zvanu vai pievienotu audio zvanam, tostarp telefona aparātus, skaļruņus, ko izmanto mazas grupas, uzstādītas audio sistēmas, mikrofonus, maisītājus un kontrolierus, lai inicializētu un pārvaldītu zvanu skaļruņus. Balss pārraides līnijas kvalitāte ir svarīga audio konferences panākumiem. Regulāra (analogā) iezvanpieejas tālruņa līnija bieži vien ir nepieciešama, lai veiktu veiksmīgu audio konferenci. Bet lietotājiem vajadzētu būt piesardzīgiem, lai personas, kas zvanītu uz audio vai video zvanu savā mobilajā telefonā. Gan tās līnijas kvalitāte, kurā tie atrodas, gan to atrašanās vieta (braucot ar automašīnu ar trokšņainu kravas automašīnu, kas šķērso to, blakus būvlaukumiem utt.) Var negatīvi ietekmēt zvana vispārējo kvalitāti. Lai gan daudzi cilvēki izmanto savu telefonu sistēmu trīsceļu konferences zvaniem, un dažreiz pat vairāku vietņu, vairāku punktu konferences, savienošanai ar vairākām vietām bieži vien ir nepieciešams audio vai video tilts, lai savienotu vietnes kopā. Vairāki tālruņa un tilta pakalpojumu uzņēmumi piedāvā daudzpunktu audio, datu un videokonferenču pakalpojumus. Zvani var tikt izveidoti ar operatora starpniecību vai uz dial-up pamata. Paturiet prātā, ka zvans ir tikai tikpat labs kā audio pamats. Trokšņains, brīvroku konferenču savienojums var negatīvi ietekmēt visu zvanu, bet video dažkārt var tikt piedots, ja tam trūkst noteiktas kvalitātes.

Audio beigu iekārtas

Šodien lielākā daļa audio konferenču galapunktu produktu (skaļruņi, mikrofoni un audio miksēšanas vadīklas) ir pilna dupleksa sistēmas, kas nodrošina tādu pašu mijiedarbību, ko saņem no tālruņa, ar būtiskiem uzlabojumiem.

Lietotāji var pārtraukt viens otru jebkurā laikā, vienlaicīgi runājot un dzirdot (pazīstams kā pilna dupleksa zvans), un abus lietotājus var dzirdēt vienlaicīgi bez atbalss (zvanu atsauksmes bieži izraisa skaļruņu / mikrofonu izvietojums). Komunikācija, šķiet, ir tikpat dabiska kā personai tajā pašā telpā.

Pareizi izvēlēts un konfigurēts pilnas dupleksas konferenču galapunkts nodrošinās, ka augstas kvalitātes audio tiek uztverts beigu punktā pat tad, ja telpa ir atgriezeniska vai satur trokšņa avotus, piemēram, projektoru, HVAC troksni, ārējo satiksmi utt. kā personīgās konferenču ierīces, galda konferenču skaļruņi un profesionāli uzstādītas konferenču sistēmas. Personiskās konferenču ierīces ietver vienu vai vairākus mikrofonus, skaļruni un signālu procesorus. Tās ir paredzētas lietošanai nelielai cilvēku grupai (no viena līdz četriem). Tabletop konferences tālruņiem ir iebūvēts skaļrunis, kas var radīt lielāku skaņas izejas apjomu nekā personiskās konferences produkti, un tie var arī atbalstīt mikrofona uztveršanas zonas paplašināšanu, izmantojot paplašināšanas mikrofonus vai konferenču tālruņu pievienošanu. Mūsdienās piedāvātās profesionāli uzstādītās audio sistēmas atbalsta mikrofonu blokus, kurus var novietot ap lielu konferenču galdu, lai apstrādātu lielas dalībnieku grupas. Mikrofoni, ko izmanto profesionāli uzstādītas sistēmas, parasti tiek uzstādīti konferenču galdā vai griestos. Ir arī bezvadu mikrofonu sistēmas, kas paredzētas lietošanai ar profesionāli uzstādītām audio konferenču sistēmām.

Elektronika, kas atbalsta pilndupleksa audio sistēmas, apstrādā audio signālus, lai atdalītu signālu, kas nāk no vietējās personas, kas runā mikrofonā, no skaņas, kas nāk no gala skaļruņa, kas tiek atskaņots ar vietējiem skaļruņiem, un pēc tam tiek savienots ar vietējo mikrofonu. . To sauc par akustisko atbalss atcelšanu (AEC). Profesionāli instalētās audio sistēmas var ietvert arī papildu tehnoloģiju, ko sauc par atgriezeniskās saites atcelšanu. Var būt nepieciešama atgriezeniskās saites atcelšana, ja prezentētājam ir jāpapildina sava balss vietējā konferenču telpā, lai klausītāji, kas varētu atrasties vienā lielā telpā vai auditorijā, joprojām var skaidri dzirdēt vadītāja balsi. Vietējā skaļruņa skaņas pastiprināšana vietējā telpā var novest pie augstas izšķirtspējas skaņas, ko sauc par atgriezenisko saiti, ja ir pozitīvs ieguvums starp mikrofonu un skaļruni.

Ļoti lielai auditorijai profesionāli uzstādītai sistēmai var būt nepieciešama arī laika aizkaves funkcija, kas aizkavē vietējā vadītāja balsi ar programmējamu summu. Tas ļauj uzstādītājam garantēt, ka klausītājs lielās auditorijas aizmugurē nedzird prezentētāja pastiprināto balsi (kas tiek pārraidīta ar elektrisko signālu ātrumu caur audio sistēmām), kam seko uzstādītāja tiešraides aizkavēta versija (kas tas aizņem ilgāku laiku, lai sasniegtu šo personu, jo akustiskā skaņa ceļo lēnāk nekā elektroniski uzņemta prezentētāja balss versija).